Trang chủ   NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN  KHÓA HỌC QUẢN TRI KHÁCH SẠN

KHÓA HỌC QUẢN TRI KHÁCH SẠN

TẠI SAO NGHỀ QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN LẠI TIỀM NĂNG NHƯ VẬY?

Sau khi chạm mốc 6,6% trong tổng GDP quốc gia năm 2016, du lịch Việt Nam được kì vọng nhanh chóng đạt con số 10% đến năm 2020. Đáng chú ý hơn, phân khúc Nhà hàng - Khách sạn hiện cũng dần dà trên đà phát triển mạnh, chiếm tỉ lệ 15% tổng thể ngành du lịch, theo số liệu Tỷ lệ tăng trưởng hàng năm kép (Compounded Annual Growth Rate). 

Đứng trước bối cảnh các loại hình dịch vụ giải trí, ẩm thực, nghỉ dưỡng ngày một “lên ngôi”, 
Quản trị Nhà hàng – Khách sạn nghiễm nhiên trở thành ngành “hot” trong xã hội hiện đại. Tuy nhiên, nhu cầu về nguồn nhân lực quản trị đạt chất lượng cao luôn là thách thức lớn đối với ngành kinh tế dịch vụ đầy hấp dẫn này


 ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ: 
Mọi cá nhân có nhu cầu tham gia, tốt nghiệp từ THCS trở lên.
Mọi cá nhân có nhu cầu làm việc tại những khách sạn hoặc nhà hàng lớn
Mọi cá nhân có nhu cầu nâng cao khả năng chuyên môn nghiệp vụ
Các đơn vị, tổ chức có nhu cầu training nghiệp vụ cho nhân viên


 NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH HỌC NGHIỆP VỤ QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG -  KHÁCH SẠN

-  Tổng quan cơ sở lưu trú và ẩm thực của nhà hàng- khách sạn ( đặc điểm kinh doanh, phân loại các loại hình lưu trú, phục vụ nhà hàng…)
– Vai trò, trách nhiệm và những yêu cầu đối với người làm quản lý.
– Tâm lý khách, nghệ thuật giao tiếp hiệu quả, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp trong nhà hàng – khách sạn.
– Quản trị tài chính (quản lý nguồn vốn): vốn tiền mặt, vốn tài sản và các quan hệ tài chính phát sinh, ảnh hưởng của các hoạt động marketing đối với yếu tố về vốn, chính sách dự trữ.
– Quản lý nguồn nhân lực trong nhà hàng – khách sạn (tuyển dụng và đào tạo, đánh giá nhân viên, các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nguồn nhân lực…)
– Nghiệp vụ Bàn và thực hành nghiệp vụ bàn (Phân loại thực đơn và thức uống, trải, xếp khăn, ghi order, trình tự phục vụ tiệc, thức uống…)
– Lễ tân và các kỹ năng cơ bản của nghiệp vụ lễ tân (Đặt phòng; Thủ tục nhận buồng và đăng ký khách; Các dịch vụ khách hàng trong quá trình lưu trú; Thanh toán chi phí của khách và thu ngân; Tiếp thị và bán hàng tại bộ phận lễ tân…)
– Các nghiệp vụ cơ bản của bộ phận Buồng khách sạn (kiểm tra phòng, kỹ thuật và công việc lau dọn phòng, thao tác làm giường, vệ sinh trên các loại chất liệu, quy trình giao nhận giặt ủi, bàn giao ca…)
– Thực tế tại nhà hàng khách sạn từ 3 – 5 sao (2 buổi)


 THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM HỌC
- Thời gian: 3 tháng
- Ca học: Tối 2,4,6 hoặc 3,5 ( 18h - 20h30) hoặc các ngày chủ nhật ( Sáng 8h - 11h, chiều 2h - 5h)
- Địa điểm học: Số 57 - đường B1 - KĐT Vĩnh Điềm Trung - TP Nha Trang - T. Khánh Hòa

Học phí: 3.500.000/Khóa ( Bao gồm tài liệu, chưa bao gồm lệ phí thi và chứng chỉ)
Ưu đãi: Giảm 5% học phí nếu đăng ký nhóm 2 người trở lên
             Giảm 10% học phí nếu đăng ký nhóm 3 người trở lên


 Thủ tục nhập học:
- Đơn đăng ký học nghề theo mẫu của trung tâm
- 1 CMND photo 
- 01 ảnh 4 x 6 (ghi rõ học tên và ngày tháng năm sinh)
- 02 ảnh 3 x 4 (ghi rõ học tên và ngày tháng năm sinh)


 Chứng chỉ: Sau khi kết thúc khóa học, học viên sẽ được cấp chứng chỉ có giá trị trên toàn quốc và vô thời hạn

 ĐỐI VỚI NHỮNG ĐƠN VỊ CÓ NHU CẦU ĐÀO TẠO THEO HỢP ĐỒNG, XIN VUI LÒNG GỬI DS VỀ ĐỊA CHỈ EMAIL: trucpt@giaoducvietnam.edu.vn ĐỂ ĐƯỢC BÁO GIÁ VÀ TRAO ĐỔI CHI TIẾT

LỢI THẾ KHI THAM GIA KHÓA HỌC CỦA CHÚNG TÔI:
+ Môi trường học tập năng động, thân thiện
+ Cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại, đáp ứng đầy đủ nhu cầu học đi đôi với hành
+ Giảng viên nhiệt tình, tâm huyết với nghề, có nhiều kinh nghiệm trong việc training nhân viên tại những khách sạn lớn.
+ Thời gian học linh động các ngày trong tuần
+ Miễn học phí 100% khi học viên muốn học lại cho đến khi lành nghề.
+ Kết thúc khóa học học viên sẽ được cấp chứng chỉ hành nghề nghiệp vụ lễ tân có giá trị toàn quốc và vô thời hạn.

======================================
MỌI THÔNG TIN CHI TIẾT VỀ KHÓA HỌC VUI LÒNG LIÊN HỆ:

HOTLINE TƯ VẤN TRỰC TUYẾN
Hotline 1: 0981 86 86 20  Ms Trúc 
Hotline 2: 0973 8686 30 Ms Loan
Hotline 3: 0977 88 5319  Ms Tân
Hotline 4: 0972 8686 53 Ms Liên

Add: Số 57, đường B1, Vĩnh Điềm Trung, Tp Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa ( đối diện cổng siêu thị Big C)
Email: 
trucpt@giaoducvietnam.edu.vn
Website: daynghenhatrang.vn